Политика конфиденциальности

В Inmolux Group мы серьёзно относимся к защите ваших персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, кто является ответственным за обработку, какие данные мы собираем через этот сайт, с какой целью и на каком правовом основании их обрабатываем, как долго храним и как вы можете реализовать свои права. Обработка осуществляется в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR), Органическим законом Испании 3/2018 (LOPDGDD) и Законом 34/2002 об услугах информационного общества (LSSI-CE).

1. Ответственный за обработку данных

Ответственным за обработку персональных данных, собранных через этот сайт, является:

2. Какие персональные данные мы обрабатываем?

Мы обрабатываем только те данные, которые вы добровольно предоставляете при заполнении форм обратной связи, запроса консультации или подписки, а также технические данные, формируемые во время навигации:

• Идентификационные и контактные данные: имя и фамилия, телефон и электронная почта.
• Данные о вашем запросе: содержание сообщения и ваши предпочтения по недвижимости (бюджет, район, тип объекта), если вы их указываете.
• Данные о навигации: IP-адрес, тип устройства и браузера, посещённые страницы, собираемые с помощью cookie и аналогичных технологий.

Мы не запрашиваем особые категории данных (здоровье, убеждения, религия и т. п.). Если вы передаёте нам данные третьих лиц, вы гарантируете, что располагаете их согласием.

3. С какой целью мы обрабатываем ваши данные?

• Рассматривать и отвечать на ваши запросы, обращения за информацией и заявки на связь.
• Управлять преддоговорными и договорными отношениями: подбор объектов, организация просмотров и сопровождение сделки.
• Отправлять вам информацию об объектах, проектах и услугах, которые могут вас заинтересовать, если вы дали на это согласие.
• Выполнять применимые к нам юридические обязательства.
• Обеспечивать безопасность сайта и анализировать его использование в обобщённом виде для улучшения.

4. Правовое основание обработки

• Ваше согласие (ст. 6.1.a GDPR) на ответы по запросам и, при необходимости, на отправку коммерческих сообщений.
• Выполнение преддоговорных мер или договора, стороной которого вы являетесь (ст. 6.1.b GDPR).
• Законный интерес (ст. 6.1.f GDPR) в улучшении услуг и обеспечении безопасности сайта.
• Соблюдение юридических обязательств (ст. 6.1.c GDPR).

Если основанием является согласие, вы можете отозвать его в любой момент, что не влияет на законность ранее осуществлённой обработки.

5. Как долго мы храним ваши данные?

Мы храним ваши данные, пока сохраняются отношения с нами и вы не запросите их удаления. После завершения отношений мы храним их в заблокированном виде в течение установленных законом сроков (налоговые, коммерческие обязательства и противодействие отмыванию средств), после чего удаляем. Данные, обрабатываемые на основании согласия, хранятся до его отзыва.

6. Кому мы передаём ваши данные?

Мы не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. Для оказания услуг мы можем привлекать поставщиков, которые получают доступ к данным как обработчики (хостинг, электронная почта, CRM и аналитические инструменты), всегда на основании договора, обязывающего обрабатывать данные по нашим инструкциям и в соответствии с законодательством о защите данных. В конкретных сделках с недвижимостью и с вашего ведома могут участвовать необходимые партнёры (нотариусы, финансовые организации или другие агентства).

7. Международная передача данных

Некоторые наши технологические поставщики (например, Google) могут обрабатывать данные на серверах за пределами Европейской экономической зоны. В этом случае такая передача осуществляется с надлежащими гарантиями, предусмотренными GDPR, такими как решения Еврокомиссии об адекватности или стандартные договорные положения.

8. Ваши права

Вы можете в любой момент реализовать следующие права в отношении своих персональных данных:

• Доступ к своим персональным данным и к информации об их обработке.
• Исправление неточных или неполных данных.
• Удаление данных, когда они более не нужны.
• Возражение против обработки и её ограничение в определённых случаях.
• Переносимость предоставленных вами данных в структурированном формате.
• Отзыв ранее данного согласия в любой момент.

Чтобы реализовать их, напишите нам на info@inmoluxgroup.com, указав право, которое хотите реализовать, и приложив копию документа, удостоверяющего личность. Если вы считаете, что обработка не соответствует нормам, вы вправе подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (AEPD), www.aepd.es.

9. Безопасность ваших данных

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от потери, неправомерного использования, несанкционированного доступа, раскрытия или изменения с учётом современного уровня техники и характера обрабатываемых данных.

10. Файлы cookie

Этот сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для своей работы, запоминания ваших настроек и анализа использования.Подробнее — в нашей Политике использования cookie.

11. Изменения в политике

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности, отражая правовые, технические или операционные изменения. Любые изменения будут опубликованы на этой же странице с указанием даты последнего обновления. Рекомендуем периодически её просматривать.

12. Контакты

Если у вас есть вопросы об этой политике или об обработке ваших персональных данных, вы можете связаться с нами: